A campanha de marketing da Xbox intitulada "This Is An Xbox" (Isto é um Xbox) gerou forte reação negativa e confusão entre a comunidade de fãs. A estratégia, que visa posicionar o Xbox como um ecossistema de jogos que abrange consoles, PC e cloud gaming, foi criticada por sua mensagem ambígua e por desvalorizar o console físico.
A campanha, que tinha se intensificado no final de 2024 e continuou ficando cada vez mais presente em em 2025, sugere que "tudo é um Xbox", desde o console Series X/S até um PC ou um dispositivo móvel que acessa o Xbox Game Pass. Mas no comercial, a coisa foi muito mais agressiva, fazendo uma comparação que pisou no calo de muita gente.
A campanha, que tinha se intensificado no final de 2024 e continuou ficando cada vez mais presente em em 2025, sugere que "tudo é um Xbox", desde o console Series X/S até um PC ou um dispositivo móvel que acessa o Xbox Game Pass. Mas no comercial, a coisa foi muito mais agressiva, fazendo uma comparação que pisou no calo de muita gente.
Isso aconteceu especialmente porque uma crítica pesada contra a Microsoft, foi a desvalorização da mídia física, mas até então a gigante apenas estava ignorando. No vídeo, um gamer de mídia física é mostrado como uma pessoa desesperada. Muitos fãs e analistas de mercado interpretaram a mensagem como um sinal de que a Microsoft estaria se afastando do hardware tradicional e focando apenas no serviço de assinatura.
O CEO da Microsoft Gaming, Phil Spencer, chegou a reconhecer que a campanha poderia afastar alguns fãs que "anseiam pela simplicidade de um console". No entanto, a empresa defendeu a estratégia, afirmando que ela foi concebida para ser "disruptiva por design".
A controvérsia da campanha se somou a outras decisões impopulares da Xbox, como o aumento de preço do Xbox Game Pass Ultimate, levando a uma percepção de que a empresa estaria perdendo o contato com o pulso da comunidade gamer.
O CEO da Microsoft Gaming, Phil Spencer, chegou a reconhecer que a campanha poderia afastar alguns fãs que "anseiam pela simplicidade de um console". No entanto, a empresa defendeu a estratégia, afirmando que ela foi concebida para ser "disruptiva por design".
A controvérsia da campanha se somou a outras decisões impopulares da Xbox, como o aumento de preço do Xbox Game Pass Ultimate, levando a uma percepção de que a empresa estaria perdendo o contato com o pulso da comunidade gamer.
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