Apesar da recepção negativa entre os usuários, a crítica especializada foi mais generosa. No Metacritic, Black Ops 7 recebeu uma média de 84 pontos, indicando que, tecnicamente, o jogo possui qualidades reconhecidas por analistas. Essa disparidade entre a opinião da crítica e a reação do público levantou discussões sobre o que realmente define a qualidade de um jogo: sua execução técnica ou a experiência entregue ao jogador. E também as acusações de reviews compradas. Por outro lado, quem gostou, afirma que em parte foi birra da comunidade, o comparando a Battlefield 6.
Apesar de elogios ao multiplayer e ao modo Zumbis, que trouxeram melhorias e novidades bem recebidas, o modo campanha foi duramente criticado por jogadores e até por alguns especialistas. Muitos apontaram que a narrativa é entediante, com missões vagas e repetitivas, além de mapas reciclados que não ofereceram inovação.
Outro ponto controverso foi a obrigatoriedade de conexão online até para o modo solo, o que gerou frustração entre os jogadores, especialmente pela ausência de funções básicas. Essas falhas estruturais e de design foram vistas como sinais de um desenvolvimento apressado, comprometendo a experiência narrativa que muitos esperavam.
A estreia de COD: Black Ops 7 acabou se tornando um marco controverso na trajetória da série. Parte dos jogadores afirmam que é um dos títulos que serve como alerta da necessidade de mudanças. Mas mesmo antes dele, já rolavam algumas críticas, algumas de haters, mas outras de fãs que não gostaram do rumo que a franquia tomou.
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